『存続率は0.02%⁈』
NICのホームページをリニューアルしました！
以前のホームページは創業当時に社長が個人でつくったものでした。
創業当時のニックオートは今年で３０周年を迎えます。
そこで、以前のホームページをリニューアルする事にしました。
創業当時の社長は、寝食も忘れ、ただただがむしゃらに仕事をする毎日だったそうです。
社長は今でもかわらずですね（笑）
創業８年がたって企業理念が必要だと痛感し、経営理念、営業理念、スローガンをかかげて株式会社としてスタートされました。
経営理念はスタッフが一番！そしてご家族が大事と、とても社長らしい経営理念です。
そしてニックオートは車を売るのではなく、情熱を売りなさい、愛情を売りなさい、感動を安心を売りなさい！
と言うのが社長の口癖です。車の販売から始めた事業ですが、情熱、愛情、感動、安心を売るのであれば車は売らなくても良いと考えています。
そして３０年たった今、少しずつその想いがＮＩＣの事業形態を変化させています。
『情熱車販売、愛情車検、感動ドレスアップ、安心修理 トータルカーライフサポート
のニックオートです。』
というスローガンを『あなたの人生を応援する女性に優しい車屋さんニックオートです。』に変更しました。
言葉は変わっても創業当時の想いはそのままです。
新しく加わった事業
4つの事業が新しく加わりました。
1.コンサルタント事業
2.セミナー事業
3.ヘルスケア&ビューティー事業
4.ハウスクリーニング
コンサルタント事業
当社は寄り添いコンサルを特徴としています。
どうしたら売り上げが上がるのか？
どうすれば集客できるのか？
起業準備から起業サポートまで、あなたの想いに丁寧に寄り添いお手伝いさせていただきます。
企業が３０年間生き残る率は、なんと０．０２％です！！
３０年間という長年培われた経営実績をもとに豊富な経営知識やノウハウ、企業の考え方でサポートいたします。
一般社団法人の立ち上げサポート
自宅サロン立ち上げサポート
などの実績例があります。
セミナー事業
即ビジネスに役立つセミナーも開催しています。
実践ビジネス心理学セミナー
実践ビジネス接遇マナー
社員研修
これらは接客業に欠かせない内容です。
集客に繋がるあなたのファン作り、リピートしてらうために必要なことなど、売上を上げるために即実践できるセミナーです。
ヘルスケア&ビューティー事業
健康と美は永遠のテーマです。
健康であるからこそ、ビジネスもできます。
食事に気をつけていても、現在の食生活では栄養素が不足しているのが現状です。
バランスよく栄養素の底上げをご提案しています。
他では体験できない唯一無二のサロン
『ととのいサロン』で人生の詰まりを流していただけます。
ハウスクリーニング
自宅運気アップドレナージュは職場や自宅の浄化清掃をする事でその場所をパワースポットにしていただけます。
運気アップで売上アップに繋がります。
以前のホームページに新しい事業も加えさらにお客様にとって意味のある車屋さんとなるために社長の細部、スタッフ一同が全身全霊で努めて参ります！
詳しくはこちらのホームページをご覧いただけたら幸いです。
https://www.instagram.com/p/CRGrpeorCj2/?utm_medium=copy_link
車のご相談他、お問い合わせはこちらから
http://www.nicauto.com/form.html
『顧客満足から顧客感動へ』
リピートや紹介が絶えない
物やサービス、そして情報も溢れる現代に、
どうしたら売上を上げれるのか？
経営者の方なら考えない日はないでしょう。
そして、
沢山の同業他社の中から選ばれる店へ
リピートや紹介が絶えない店へ
そのためにどうしたらよいか？
と頭を悩ませている方も多いのではないでしょうか。
沢山の同行他社の中から、選ばれ、リピート、紹介が絶えないお店になるためには、『顧客満足』からもう一歩進んだ『顧客感動』へのシフトが求められていると当社は考えます。
当社代表の細部は、お客様に対して、頂戴したお金の3倍（最近は10倍と増えてきています）の金額のサービス、感動をお返しする事をスタッフに言い続けています。
例えば2万円の対価をいただいたら、その3倍の
6万円以上の仕事をする。
2万円をいただいて、2万円の仕事をするのは当たり前、それではリピートや周りに紹介はしてもらえない。
あなたにお願いしたいと！と言っていただける仕事にしていくには？
をスタッフも常に考え、行動するように心がけている日々です。
社員研修
先日、NIC社員研修が行われました。
この研修は自社で開発したプログラムを実際に社内で活用しています。
3回シリーズで行われるNICの社員研修は今の時代に合った『心』に視点を向け、AKO先生の接遇マナーと久保ゆかりメンタルトレーナーによる心理学を一度に学びます。
一件、マナーと心理学？と思われる方もおられるかもしれませんが、
接遇マナーとは『思いやりの心を行動あらわすこと』
と聞くといかがでしょうか？
当社は接遇マナーと心理学は切り離せないものだと考え、融合させたプログラムにし、社員教育に取り入れています。
顧客感動は『満足を超えた感動レベルのサービスを目指す』そして、当社のファンになっていただくためには、
どのような思いが必要で、
それをどう行動にあらわしていくのか
を全員で学びました。
当社の女性スタッフは、今までにも様々な機会で接遇マナーや心理学、経営学の学びをしてきましたが、こうして整備士も一緒に学ぶという機会は、はじめてのことでした。
最初は『マナー？？』『心理学？？』と堅苦しく感じていた整備士達の印象も講座後には少し変化があったのではないかと感じています。
マナーとは思いやりの心を行動にあらわす、その思いやりの心は心理学を知ることで、さらに深く落とし込むことができた研修となりました。
全員経営に向けて
昨今、全員経営という言葉をよく耳にします。
全員経営は経営者と社員が同じ方向を見ているからこそ、実現すると言われています。
その全員経営をするためには、会社の方向性を示す理念とそこに向かう人たちとのコミニュケーションがどれだけ大事になるかもこの研修を通して学びました。
この研修を受けて、自分を知り、相手知ることでさらにコミュニケーションがスムーズになり、仕事だけでなく、家庭や、友人関係を良好になっていく、ということも知る機会となりました。
当社は、それぞれの事業部で『感動レベルのサービス』を心がけ、全員経営を目指します。
そして売上を上げることで、スタッフが更に豊かになり、そして周りにも沢山の社会貢献できる企業に成長していきたいと考えています。
『ホームページを一新します』
ホームページをリニューアル中です
NICAUTOは現在HPのリニュアルをしています。
6月中にアップする予定で現在制作中です。
今から2年ほど前、会社のスローガンを『あなたの人生を応援する女性に優しい車屋さん』と掲げました。
その後、女性のお客様に多くご来店いただくようになり、女性スタッフも増え、笑い声のたえないお店になりました。
そして、お客様のお一人おひとりの輝く未来のお手伝いをさせていただきたく、車事業部に加えビジネスコンサル事業、接遇マナー講座事業、心理学カラー講座事業、浄化清掃事業、エステ事業、ヘルス事業が増えました。
そこでホームページも一新し、さらにお客様の人生をトータルでサポートさせていただけるように、スタッフの教育にも力を入れ、体制を整えております。
今後とも、
NICAUTOをどうぞよろしくお願いいたします。
慎重を期しての撮影会
先日、ホームページにアップするスタッフの写真撮影が行われました。
以前から計画していた撮影会の日程と、
非常事態宣言とが重なったために、
密をさけ時間差での撮影会となりました。
限られた時間でしたが、いい写真が撮れました。
社長も15キロのダイエットをして撮影に臨みました。（あと10キロ痩せたいそうです💦）
社長の計らいで、女性スタッフは撮影当日、プロにヘアメイクをしてもらいました。
みんないつもと違う自分を鏡越しに見て嬉しそうでした。
常にスタッフ、お客様に喜んでもらえることを考えている社長からのプレゼントでした。
その社長の精神は日頃からスタッフにも伝わり、
スタッフもお客様にいただいた代金の3倍お返しする！
という気持ちで仕事に臨んでいます。
人を変えることはできる
『人を変えることはできない』とよく耳にしますが
実は変えれる。
『自分が変われば、周りの人が変わってきます。』
だから先ずは自分が変わることだと…
それが人財育成にもなる。
お客様を大切にして欲しいと思うなら、
スタッフを大切にすることが先だ！
と社長はいつも口にしています。
そして、それが会社の理念にも繋がり、
確実にスタッフに伝わっています。
ぜひ、そんなNICAUTOにご来店いただけましたら
幸いです。
スタッフ一同お待ちしております。
『女性ドライバー』
あなたの人生を応援する女性に優しい車屋さんのNIC AUTOです。
NIC AUTOでは
男性のお客様とともに女性のお客様も多くご来店いただいています。
日本初の自動車免許証を手にした女性
ドライバーの数は年々増え、現在、運転免許保有者の男女比は男性55.2％，女性44.8％となっています（平成27年末現在内閣府調査）
今では珍しくない女性ドライバーですが、その先駆者となってくださった渡辺ハマさん(当時23歳）が、自動車免許証を手にされたのは、103年前の1917年９月２７日だそうです。
渡辺ハマさんは、車を運転されるようになって、新たな世界を広げられ、当時の女性からどんな眼差しで見られていたのでしようか。
女性初の免許交付日の9月27日は今でも「女性ドライバーの日」に制定されています。
思いを実現する
NIC AUTOでは、女性のお客様がお買い物の帰りに気軽に立ち寄ってくださったり、お子様連れで来てくださったり様々です。
また、お仕事をされている方も多くいらっしゃいます。
そのお客様の中には、仕事をがんばって車を買うことを目標にしているという方もいらっしゃいます。
主人と車の取り合いになるので、仕事用に自分の車が持てるようになりたいと言われていた方は、今年BMW1シリーズを購入してくださいました。
仕事でしっかり稼いだら、今度はこの車に乗りたい！
（レクサスをご希望）
と言ってくださっている方もいらっしゃいます。
先日も、サロンを経営する女性（http://onkyo-labo.com）が仕事に使うのでとLEXUSのSUVをご購入くださいました。
NIC AUTOは車事業部の他にも、寄り添いコンサルをはじめ沢山の事業部があり、お客様が思い描く『自分らしく輝く人生を手にしていく』そんなサポートもさせていただいています。
渡辺ハマさんの挑戦から103年経った今、私共はお客様ひとり一人に寄り添い、新たな世界に挑戦する女性の応援をこれからも積極的にさせていただけたらと思っています。
ぜひ私達に手伝わせてください！
『女性のCARスタイルアップ術』
あなたの人生を応援する女性に優しい車屋さんの
NIC AUTOです。
年々高まる女性のCARスタイルアップ
車のカスタマイズといえば車好きの男性だけのものと思われていませんか。
近頃は車もファッションの一つとして、車をスタイルアップする女性が増えています。
おしゃれ女子の中では、スタイルアップといえばプロポーションや外見だけではなく、車もおしゃれアイテムの一つと捉えられています。
洋服の様に自分らしさを表現したい。
アクセサリーやバックを変えるように気分を変えたい。
人とは違う自分だけの、オリジナルを演出したい。
NIC AUTOでは、そんなあなたのニーズに合った
女性らしさ抜群のうれしいアイテムであなたの車をスタイルアップいたします。
スタイルアップした車で通勤しています
本日は部長の山本直美（なおちゃん）の愛車レクサスのスタイルアップ術をご紹介いたします。
シートをレザーシートにイエローのステッチ入りに変更
ブレーキキャリパーを赤にして
エアロパーツをつけました。
アルミホイールは社長のお勧めです。
さらにこだわりは、ホイールナットとエアーバルブキャップをゴールドに変更
少しだけゴージャス感を出しました😊
車内外の細かいパーツをLEXUS仕様に変え、こだわりのおしゃれ度をアップしました。
なおちやんのコンセプトはカッコいい女性の中に上品さが漂う仕様になっています。
颯爽とレクサスを乗りこなす山本部長。
なおちゃんが入社当初、私、レクサスに乗って通勤するのが夢なんです！と言っていました。
その夢を叶えたなおちゃん。
今では夢だったレクサスをさらにスタイルアップして、自分のイメージにぴったりのレクサスを手に入れています。
毎朝、なおちゃんカスタマイズされたレクサスで颯爽と出勤する山本部長はみんなの憧れとなっています✨
スタッフの誕生日会
先日、業務終了後にささやかですが、部長の城戸の誕生日をお祝いしました。
以前も書きましたが、我が社の社長は人が喜ぶことが自分の幸せ！と思う人志向の『こじか』です。（個性心理学）
ですから、社長はスタッフの誕生日のお祝いを欠かせません。
そして人一倍サプライズ好き！
誕生日のお祝いはもちろんサプライズで行われます。
バレバレの時もありますが、心優しいスタッフはみんな口を揃えて「びっくりしました‼️ 」と言ってくれます😊
突然電気を消して、ハッピーバースデー♪の歌と共に
ろうそくを立てたケーキが登場します。
プレゼントは全員からのメッセージの寄せ書きと心ばかりの品物です。
今回の城戸の誕生日には、こっそりお子さんからの手紙を手配して代読するというサプライズ付きでした。
代読するスタッフは「お母さんいつもありがとう…」もうこの段階から涙で手紙が読めなくなります。
城戸も涙。
周りも涙。
城戸は苦手な事を克服したい！と４９歳からパソコン教室や自動車教習所にも通い必死の思いで運転免許を取りました。
路上教習ではスタッフ全員が路上に出て応援しました（笑）
※年齢をバラしてしまってごめんなさい🙏
次の挑戦では運動が苦手だったので、社長の薦めで、ゴルフのレッスンに通い始めるという、とても前向きで努力家です。
そのお母さんの後ろ姿をしっかり見ているお子さん達からの手紙は全員の涙を誘います。
育成や子育てとは、しなさいと言う事ではなく自らが背中をみせていくものだといつも社長が言っています。
また来年も、そしてずっと先までこうして一緒にお祝いしていきたい！と誰もが同じ思いを胸にしての誕生日会となりました。
新しいことに挑戦中
初めまして！
営業担当で現在整備も勉強中の久保ゆかりです。
社内では、男前の久保と言われています。
常にやるしかない！
と前向きで、言われたことは素直に直ぐに取り組む。
これが私の強みです。
時には突っ走り過ぎてしまうこともあるのですが💦
そこは社長にご指導いただきながら、
持ち前のガッツで日々新しいことに挑戦中です。
私の前職は保育士でした。
3歳から6歳までのお子さんと関わっていた私が、
今では車屋さんの営業をさせてもらっている上に今度は整備の勉強も始めました。
人生何が起こるかわかりません😊
平凡な主婦だった私の人生が昨年から急展開しています。
好転反応を繰り返しながら着実に日々好転しています。
その姿を子供達が見てくれていて、子供達も変わって来ています。
本当に嬉しいです！
ここを話すと長くなりますので、
また書かせていただきたいと思います。
先日、整備の大地さんからブレーキパッドの事を教えてもらいました。
車の運転はしていましたが、車について全く知識がなかったので営業担当として、
お客様に寄り添えていないのではと、社長に相談をして整備を学び始めたところです。
ブレーキパッドがどんなものか、どのように消耗するか、どこについているかを知ることができました。
次からは、ブレーキパッドの事ならお客様に寄り添えるぞ！
と自信がつきまた一つ前進できました。
車の部品についてもどんどん勉強し、詳しくなりお客様の愛車への思いに寄り添いたいと思っています。
これからもニックオート、そして営業の久保ゆかりをどうぞよろしくお願いいたします。
